Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

CreativeDepartment gestisce questo store e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). CreativeDepartment è alimentato da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altra transazione tramite i Servizi o ci contatti in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Leggi attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso come trattiamo i tuoi dati personali come descritto in questa Informativa.

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO O TRATTIAMO

Per “dati personali” intendiamo tutte le informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o ad un’altra persona. Non sono considerati dati personali quelli resi anonimi o de-identificati in modo tale da non poter essere associati a te.

Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, della tua posizione geografica e delle leggi applicabili:

 

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail.

  • Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito, dati del conto bancario, informazioni sui pagamenti.

  • Dati account: username, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, acquistati, restituiti, scambiati, annullati.

  • Comunicazioni con noi: contenuti delle tue interazioni con il nostro servizio clienti.

  • Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, identificatori univoci.

  • Dati di utilizzo: interazioni con i Servizi, cronologia di navigazione e utilizzo.

FONTI DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo i dati personali da:

 

  • Te direttamente, ad esempio quando crei un account o effettui un acquisto.

  • Automaticamente, tramite cookie o tecnologie simili durante l’uso dei Servizi.

  • Fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto.

  • Partner o terze parti.

FINALITÀ D’USO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

 

  • Fornire e migliorare i Servizi: gestire ordini, spedizioni, resi, preferenze utente, account e personalizzazione.

  • Marketing e pubblicità: inviarti email promozionali, offerte e pubblicità online personalizzate.

  • Sicurezza e prevenzione frodi: autenticare account, monitorare attività sospette, proteggere dati.

  • Comunicazioni con te: fornire assistenza clienti, notifiche sugli ordini.

  • Obblighi legali: rispondere a richieste legali, indagini o conformarsi a normative vigenti.

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Potremmo condividere i tuoi dati:

 

  • Con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, cloud, IT, analisi dati).

  • Con partner commerciali per attività promozionali, se consentito.

  • Con il tuo consenso, ad esempio per consegne o accessi social.

  • Con le nostre affiliate o all’interno del nostro gruppo societario.

  • In caso di operazioni aziendali (es. fusioni), obblighi legali, o per proteggere i nostri diritti.

RAPPORTO CON SHOPIFY

Shopify ospita i nostri Servizi e raccoglie dati per consentirne il funzionamento. Shopify può elaborare i tuoi dati anche in relazione ad altri merchant. In questi casi Shopify è responsabile del trattamento. Per ulteriori informazioni visita la loro privacy policy: https://privacy.shopify.com/enAttachment.tiff

SITI DI TERZI

I nostri Servizi possono contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili delle loro politiche privacy. Ti invitiamo a consultarle direttamente.

DATI DEI MINORI

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di soggetti sotto l’età legale nella tua giurisdizione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza ma non possiamo garantire protezione assoluta. Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere obblighi legali o risolvere controversie.

I TUOI DIRITTI

A seconda della tua località potresti avere il diritto di:

 

  • Accedere ai tuoi dati.

  • Chiedere la cancellazione o correzione.

  • Richiedere una copia dei dati (portabilità).

  • Opporsi o limitare il trattamento.

  • Revocare il consenso.

  • Gestire le preferenze di comunicazione.

Per esercitare questi diritti, contattaci a: creativedept25@gmail.com

Shopify può offrire ulteriori opzioni qui: Shopify Privacy PortalAttachment.tiffRECLAMI

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia inappropriato, puoi contattarci o rivolgerti all’autorità garante della privacy competente nel tuo paese.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò accade, adottiamo le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o misure equivalenti.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Questa Privacy Policy può essere aggiornata. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito. Verifica regolarmente eventuali modifiche.

CONTATTI

Per dubbi, domande o richieste:

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